Acompanhamento de encomendas
Consulte o estado das suas encomendas a partir da sua conta SportsHub.
Todas as encomendas ficam automaticamente associadas a uma conta através do endereço de e-mail ou número de telefone utilizado durante a compra.
Como funciona
1. Aceda à sua conta
Inicie sessão utilizando o mesmo endereço de e-mail ou número de telefone que utilizou durante a compra.
2. Consulte as suas encomendas
Aceda ao histórico de encomendas e selecione a encomenda que pretende consultar.
3. Acompanhe o estado
Poderá consultar o estado de preparação, envio e entrega diretamente a partir da sua conta.
Não encontra a sua encomenda?
Se efetuou a compra recentemente, certifique-se de que inicia sessão com o mesmo endereço de e-mail ou número de telefone utilizado durante a compra.
Perguntas frequentes
Não é necessário criar uma conta antes de efetuar a compra. No final do processo de compra, será criada automaticamente uma conta associada ao endereço de e-mail ou número de telefone utilizado.
Pode aceder às suas encomendas iniciando sessão na sua conta SportsHub. Utilize o mesmo endereço de e-mail ou número de telefone usado durante a compra para consultar todo o seu histórico de encomendas.
Se utilizou o seu número de telefone durante a compra, poderá iniciar sessão com esse mesmo número para aceder às suas encomendas. O sistema reconhecerá automaticamente a sua conta.
Sim. Todas as suas encomendas anteriores estão disponíveis na sua conta. Poderá consultar o estado, os detalhes e o acompanhamento de todas as encomendas efetuadas com o seu endereço de e-mail ou número de telefone.